Aufmerksam am Telefon

Video

 

Hier finden Sie ein kurzes Video zum Thema Aufmerksamkeit, genauer gesagt aufmerksames Zuhören, wenn Sie über den Telefonhörer kommunizieren.

Hat Ihr Gesprächspartner nämlich das Gefühl, dass ihm zugehört wird, so steigt sein Vertrauen und das gesamte Telefonat verläuft effizienter.

 

 

 

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